Omba BeiCustom production
UsafirishajiBarua pepeWhatsApp
Omba BeiMawasiliano
SW

Mawasiliano

Wasiliana nasi

Nukuu na maswali ya kiufundi hujibiwa moja kwa moja na timu yetu ya uzalishaji.

Omba Bei

Taarifa ya Faragha

Ilani linatoa taarifa kwa mujibu wa Kifungu cha 10 cha Sheria ya Ulinzi wa Data Binafsi Na. 6698 (“KVKK”) kwa watu wanaoomba bei kupitia tovuti au kuwasiliana kwa simu, barua pepe au WhatsApp. Michakato ya wafanyakazi na maombi ya kazi haijajumuishwa katika ilani hii.

Mdhibiti wa data na mawasiliano

Mdhibiti wa data ni MERTAN PLASTİK AMBALAJ SANAYİ LTD. ŞTİ. (“Mertan Ambalaj”, pia inajulikana kama “Mertan Plastik”).

Data zinazokusanywa na njia zake

Fomu ya ombi la bei inahitaji majina yako kamili, nambari ya simu, anwani ya barua pepe, bidhaa unayoipenda na ujumbe. Jina la kampuni na kiasi ni hiari. Vipimo, anwani ya uwasilishaji na maelezo mengine unayojumuisha kwenye ujumbe wako pia ni sehemu ya ombi lako. Taarifa za mawasiliano na ombi unazoshiriki kwa simu, barua pepe au WhatsApp hukusanywa kupitia njia hizo. Usitume nyaraka za utambulisho, taarifa za afya au taarifa nyeti za watu wengine zisizohitajika kwa ajili ya kuandaa bei.

Fomu pia hutuma lugha ya ukurasa, muda wa kuanza kutuma na sehemu inayothibitisha kuwa umesoma ilani hii ya faragha kwa seva. Ili kuzuia matumizi mabaya, muhtasari unaotokana na anwani ya IP ya muunganisho na nyakati za utumaji huhifadhiwa kwenye faili ya muda ya kihesabu. Muhtasari wa IP unaweza kuhusishwa na data binafsi na hauhesabiwi kuwa data isiyomtambulisha mtu. Huduma za seva zinaweza pia kuunda kumbukumbu za kiufundi za ufikiaji.

Madhumuni na misingi ya kisheria

  • Bei na mawasiliano: Taarifa za mawasiliano na maelezo ya bidhaa/ombi hutumiwa kutathmini mahitaji yako, kuandaa bei na kujibu. Pale ambapo data zinazomhusu mhusika wa mkataba zinahitajika ili kuingia au kutekeleza mkataba, Kifungu cha 5/2(c) cha KVKK kinatumika. Kwa wawakilishi wa kampuni na maswali mengine, mawasiliano yanayohitajika hutathminiwa chini ya Kifungu cha 5/2(f), mradi haki na uhuru wa msingi haviathiriwi.
  • Usalama: Data za kiufundi kama mihuri ya muda na muhtasari wa IP hutumiwa chini ya Kifungu cha 5/2(f) ili kuzuia utumaji wa kiotomatiki au wa kupita kiasi na kulinda uendeshaji wa huduma.
  • Wajibu wa kisheria na ulinzi wa haki: Mawasiliano ya kibiashara na kumbukumbu za maombi zinazopaswa kuhifadhiwa zinaweza kuchakatwa chini ya wajibu wa kisheria unaotumika kwa mujibu wa Kifungu cha 5/2(a) na (ç); kumbukumbu zinazohitajika katika migogoro zinaweza kuchakatwa chini ya Kifungu cha 5/2(e). Misingi hii hutumika tu kwa uchakataji husika na data zinazohitajika.

Kisanduku kwenye fomu kinathibitisha kuwa umesoma ilani hii. Si idhini ya masoko wala ridhaa ya wazi ya kuchakata data binafsi kwa kila madhumuni. Taarifa za ombi hazikusanywi kwa lengo la kuingizwa kwenye orodha ya matangazo.

Uhamishaji na huduma za wahusika wengine

Maudhui ya fomu hutumwa kwenye kikasha cha barua pepe cha kampuni info@mertanplastik.com ili ombi lako liweze kutathminiwa. Watoa huduma za upangishaji na barua pepe wanaweza kuchakata data zinazohitajika ili kutoa huduma zao. Iwapo kuna ombi au wajibu wa kisheria, taarifa zinazohitajika zinaweza kutolewa kwa mamlaka husika na vyombo vya mahakama. Ushiriki wowote wa data unawekewa kikomo kulingana na madhumuni husika.

Kiungo cha WhatsApp hukupeleka kwenye huduma ya nje; unapoanzisha mazungumzo, huduma hiyo pia huchakata data kwa mujibu wa masharti yake yenyewe. Kutumia WhatsApp ni hiari; fomu, simu na barua pepe pia zinapatikana.

Miundombinu ya kimataifa inayotumiwa na huduma za barua pepe na ujumbe inaweza kusababisha data kuhamishwa nje ya nchi. Uhamishaji wowote wa aina hiyo lazima utimize masharti yaliyowekwa katika Kifungu cha 9 cha KVKK. Kisanduku cha kuthibitisha kusoma kwenye fomu si ruhusa ya kuhamisha data nje ya nchi wala tamko kwamba masharti hayo yametimizwa.

Uhifadhi na ufutaji

Ujumbe wa maombi ya bei hufika kwenye kikasha cha barua pepe cha kampuni; fomu ya tovuti haifuti barua pepe hizo kiotomatiki. Ukweli kwamba barua pepe zinabaki kwenye kikasha kwa sababu za kiufundi haumaanishi kuwa data binafsi zinaweza kuhifadhiwa bila kikomo cha muda.

Mawasiliano ya kibiashara yaliyo chini ya Kifungu cha 82 cha Kanuni ya Biashara ya Uturuki yana wajibu wa kuhifadhiwa kwa miaka 10. Muda huanza mwishoni mwa mwaka wa kalenda ambao mawasiliano husika yalifanyika. Si kila ujumbe unaoingia una sifa sawa: maombi ambayo si mawasiliano ya kibiashara yanapaswa kutathminiwa kando kwa kuzingatia muda unaohitajika kwa madhumuni husika na sababu nyingine zozote za kuyahifadhi.

Kikomo cha utumaji cha fomu hutegemea kumbukumbu za mihuri ya muda za saa moja iliyopita. Hesabu hii ya saa moja haimaanishi kuwa faili za muda hufutwa kiotomatiki baada ya saa moja.

Misingi yote ya uchakataji na uhifadhi inapokoma kutumika, data binafsi lazima zifutwe, ziharibiwe au zifanywe zisitambulike kwa mujibu wa Kifungu cha 7 cha KVKK na kanuni husika. Iwapo kuna wajibu wa kisheria wa kuhifadhi au mgogoro unaoendelea kuhusu haki, kumbukumbu husika hutathminiwa kulingana na upeo na muda unaohitajika kwa msingi huo.

Vidakuzi na mapendeleo ya lugha

Tovuti ya sasa haitumii zana za ufuatiliaji kwa matangazo au uchanganuzi wa wageni. Kwa kuchagua lugha, hifadhi ya ndani ya kivinjari hutumia mertan-language; kuhifadhi mapendeleo ya kufunga pendekezo la lugha hutumia mertan-language-banner. Kumbukumbu hizi za mapendeleo hazitumwi kwa seva kama sehemu ya fomu. Kufungua ukurasa katika lugha uliyochagua hutuma ombi la kawaida la wavuti.

Lugha ya kivinjari husomwa ndani ya kivinjari ili kupendekeza toleo linalofaa la lugha; hilo pekee halibadilishi lugha kiotomatiki. Lugha uliyochagua mwenyewe awali inaweza kutumika utakapotembelea ukurasa wa nyumbani tena. Unaweza kuondoa mapendeleo haya kwa kufuta data za tovuti kwenye kivinjari chako. Kwa viungo vya nje, taratibu za vidakuzi na data za huduma husika ndizo zinazotumika.

Haki zako

Chini ya Kifungu cha 11 cha KVKK, unaweza kuwasilisha ombi kwa mdhibiti wa data ili:

  • Kujua ikiwa data zinazokuhusu zinachakatwa na kuomba taarifa kuhusu data zilizochakatwa.
  • Kuuliza kuhusu madhumuni ya uchakataji na iwapo data zinatumiwa kwa mujibu wa madhumuni hayo.
  • Kujua wapokeaji wa uhamishaji ndani na nje ya Uturuki.
  • Kuomba kusahihishwa kwa taarifa zisizo sahihi au zisizokamilika.
  • Kuomba kufutwa au kuharibiwa kwa data masharti ya Kifungu cha 7 yanapotimizwa.
  • Kuomba kuwa shughuli za kusahihisha na kufuta zijulishwe kwa wapokeaji wa uhamishaji.
  • Kupinga matokeo yanayokudhuru yanayotokana na uchanganuzi wa kiotomatiki pekee.
  • Kudai fidia kwa madhara yaliyosababishwa na uchakataji usio halali.

Jinsi ya kuwasilisha ombi na muda wa kujibiwa

Unaweza kutuma ombi la maandishi lililosainiwa kwenye anwani ya kampuni iliyo hapo juu. Unaweza pia kutuma ombi kwa barua pepe info@mertanplastik.com kutoka kwenye anwani ya barua pepe uliyowahi kuijulisha kampuni na iliyosajiliwa kwenye mfumo wake. Unaweza kutumia “Ombi la mhusika wa data chini ya KVKK” kama mada.

Ombi lako lazima lijumuishe majina yako kamili; saini yako ikiwa ni ombi la maandishi; nambari yako ya utambulisho ya Jamhuri ya Uturuki ikiwa wewe ni raia wa Uturuki, au uraia wako na nambari ya pasipoti au, ikiwa unayo, nambari ya utambulisho ikiwa wewe ni raia wa nchi nyingine; anwani yako ya kupokea taarifa; anwani yoyote ya barua pepe/nambari ya simu/faksi itakayotumika kwa taarifa; na ombi lako. Nyaraka husika zinaweza kuambatishwa. Tuma ombi hili kupitia njia maalumu ya maombi badala ya kuliandika kwenye fomu ya kuomba bei.

Maombi lazima yajibiwe haraka iwezekanavyo na si zaidi ya siku 30, kutegemea asili yake. Kwa kawaida mchakato haulipishwi; iwapo utahusisha gharama za ziada, ada inaweza kutozwa tu kwa mujibu wa nauli iliyowekwa na Bodi. Kwa njia za maombi na malalamiko, tazama mwongozo wa KVKK kuhusu kutekeleza haki za mhusika wa data.

Ilisasishwa mwisho: 9 October 2026.